Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

Käesolev Privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas veebipood DigiGo.ee (edaspidi – "Ettevõte", "meie", "meie oma" või "meid") kogub, kasutab ja kaitseb kasutajate isikuandmeid (edaspidi – "Kasutaja", "teie"), samuti pooled õigused ja kohustused vastavalt Eesti Vabariigi seadusele ja määrusele (EL) 2016/679 (GDPR). Kasutades meie veebisaiti ja esitades oma isikuandmed, nõustute käesoleva Privaatsuspoliitikaga.

2. Milliseid andmeid me kogume

Meie veebipoe kasutamisel võime koguda järgmisi andmekategooriaid:

• Isikutuvastamisandmed: nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber;
• Makseteave: pangakonto andmed, tellimuse number (me ei salvesta pangakaardi andmeid, töötlemine toimub makseteenuse pakkujate kaudu);
• Aadressiandmed: postiaadress, kohaletoimetamise aadress;
• Tehnilised andmed: IP-aadress, seadme andmed, küpsised, brauseri teave;
• Tellimuste ja suhtluse ajalugu: teave soetatud kaupade kohta, tugi suhtlus.

3. Andmete töötlemise eesmärgid

Me töötleme isikuandmeid järgmiste eesmärkide täitmiseks:

• Tellimuste töötlemine ja täitmine;
• Kaupade kohaletoimetamine ja tellimuse staatuse kohta teavitamine;
• Garantii- ja järelteeninduse tagamine;
• Kasutajakogemuse täiustamine ja sisu personaliseerimine;
• Turunduspostitused (võimalus tellimusest loobuda);
• Õigusaktide täitmine (nt raamatupidamisaruandlus);
• Ettevõtte õiguste kaitse ja pettuse vältimine.

4. Andmete töötlemise õiguslikud alused

Me töötleme isikuandmeid järgmistel seaduslikel alustel:

• Müügilepingu täitmine (art. 6(1)(b) GDPR);
• Ettevõtte õigustatud huvid (art. 6(1)(f) GDPR);
• Õigusaktide täitmine (art. 6(1)(c) GDPR);
• Kasutaja nõusolek turunduspostituste jaoks (art. 6(1)(a) GDPR).

5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Me võime edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult järgmistel juhtudel:

• Kullerteenused: tellimuste kohaletoimetamine (Omniva, SmartPost, DPD, UPS, DHL, FedEx);
• Makseteenuse pakkujad: maksete töötlemiseks (Maksekeskus AS, pangad);
• Teeninduspunktid: garantiiteenuste täitmiseks;
• Riigiasutused: seadusandlikul alusel (nt maksuhaldurid, politsei);
• Analüütilised ja turundus teenused: anonüümses vormis (Google Analytics, reklaamiplatvormid).

6. Andmete säilitamine

Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärkide täitmiseks:

• Tellimuste andmed – 7 aastat (raamatupidamisnõuded);
• Turundusandmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
• Tehnilised andmed (küpsised) – vastavalt kasutaja brauseri seadistustele.

7. Kasutaja õigused

Teil on järgmised õigused oma isikuandmete osas:

• Õigus pääseda juurde oma andmetele;
• Õigus parandada valeandmeid;
• Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud");
• Õigus piirata töötlemist;
• Õigus andmete ülekandmisele;
• Õigus esitada vastuväiteid töötlemise vastu;
• Õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile.

8. Küpsised (cookie)

Me kasutame küpsiseid (cookie) veebisaidi tööparandamiseks. Saate oma brauseris küpsiste seadeid muuta.

9. Andmete turvalisus

Me võtame meetmeid andmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu eest, sealhulgas krüpteerimist, juurdepääsukontrolli ja süsteemi regulaarset auditeerimist.

10. Kontakt

Kui teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:

E-post: info@digigo.ee

11. Privaatsuspoliitika muudatused

Me jätame endale õiguse käesolevat Privaatsuspoliitikat uuendada. Kehtiv versioon on alati saadaval meie veebisaidil.